Seekr desenvolve exportação de ocorrências e relatórios
19
OUT
2010
O Software de Monitoramento das marcas em Mídias Sociais, Seekr, não para de trazer novas funcionalidades para beneficiar a sua empresa.
O Seekr desenvolve agora, exportações dos gráficos e das ocorrências registradas nas campanhas!
As exportações das ocorrências já avaliadas são feitas para arquivos CSV e XML:
CSV (Valores separados por vírgula) é um formato de arquivo muito simples, onde cada linha do arquivo representa um registro. No nosso caso, as ocorrências. Cada linha é delimitada por uma quebra de linha, o que torna possível a leitura do mesmo por vários softwares, como CRMs e até o Excel. Autorizando adicioná-la no sistema da sua empresa.
XML (Linguagem de modelagem extensível) pode ser definida como uma linguagem de marcação de dados muito semelhante ao HTML. A maior diferença fica por conta das tags, que você mesmo pode criar, sem depender de tags existentes. É um formato de arquivo muito usado para armazenar dados, já que permite uma associação, por exemplo: uma ocorrência pertence a uma ferramenta, ferramenta pertence a uma campanha.
Estes dois tipos de arquivos disponibilizam a visualização das ocorrências registradas no Seekr e ainda trazem tudo o que está relacionado a elas: título, texto, usuário, url que foi encontrada, avaliação da ocorrência (positiva, neutra ou negativa), alcance, categoria (minha marca, pessoa física ou pessoa jurídica), a data em que foi achada, o dia em que foi postada, a ferramenta e o termo registrado, como mostra a figura abaixo:
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Muita coisa não é?
Muita coisa não é?
Mas não para por aí, além das ocorrências é possível exportar também, os relatórios gerados através dos gráficos em formato PDF, que é um formato de arquivo para representar documentos de maneira independente do aplicativo, do hardware e do sistema operacional usado para criá-los. Um arquivo PDF pode descrever documentos que contenham texto, gráficos e imagens num formato independente de dispositivo e resolução. O PDF é um padrão aberto, e qualquer pessoa pode escrever aplicativos que leiam ou escrevam neste padrão.
Saiba mais sobre o Seekr.
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