Série: Relatórios do Seekr – Parte 2

 Olá!

Ansioso pelo segundo post da série? Eu também!

Mas antes de continuar lendo, dê uma lida na aba “Índices Mensurados” nesta página para nao ficar perdido quando eu falar alguns nomes!

– Pausa para a leitura –

Pronto! Agora que você já sabe os tipos de relatórios que o Seekr gera, vamos continuar. Vou começar com uma pequena historinha, vamos lá.

João é o dono da Acme SA. Ele resolveu criar uma conta no Twitter e começou a twitar sobre um dos produtos da Acme.

2 meses depois, ele percebeu duas coisas:

- As vendas daquele produto aumentaram em 7%;

- O número de compras pela internet diminuiu 14%.

João pensou: “O que isso quer me dizer? Só vejo gente falando bem do meu produto!”

Então ele resolveu chamar a InMeta para ajuda-lo. A InMeta começou a monitorar a marca de João na internet e descobriu algumas coisas.

1 – João tem uma ótima presença nas mídias sociais, realmente tem muita gente falando bem dele:



2 – Realmente, tem bastante gente falando bem dele no Twitter:



(O problema é que João não conhecia o ReclameAQUI.com.br e nunca imaginou que as pessoas estavam reclamando tanto assim de seu produto)

3 – Havia 12 pessoas reclamando do produto de João no ReclameAQUI, com um alcance assustador de 4 mil pessoas, ou seja, em média 4 mil pessoas estavam vendo as reclamações sobre o produto de João e o pior, estavam reclamando e não tinham uma resposta!







Sabendo disso João chamou a InMeta para criar estratégias para reverter isso, pois ele confiava em seu produto.

Após 3 meses planejando e executando várias estratégias, aconteceu o seguinte:

A.S. (antes do Seekr):

- As vendas daquele produto aumentaram em 7%;

- O número de compras pela internet diminuiu 14%.

D.S. (depois do Seekr):

- O aumento nas vendas passou para 12%;

- O número de compras pela internet aumentou incríveis 29%!

É claro que todos os dados acima são fantasiosos, mas já presenciei casos bem parecidos e com resultados ainda melhores!

A “historinha” acima representa a versatilidade e a imensidão de possibilidades de dados que se pode encontrar. No exemplo, foram usados somente relatórios simples. Com eles foi possível identificar e agir em cima de situações que antes eram desconhecidas e passaram a ser óbvias após alguns cliques dentro do Seekr.

Espero que você tenha gostado do que viu tanto no post quanto no site oficial do Seekr.

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Caso você nunca tenha ouvido falar do Seekr, clique aqui e sinta-se a vontade!

Você também pode seguir o Seekr no Twitter!

(Fique ligado para as promoções do Seekr. Aguarde!)

Abraços a todos,
@RafaelDalpra





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