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17/11/2025
Por: Mariana
Antes da digitalização, a Construfase vivia um cenário comum a muitas construtoras: documentos desencontrados, informações que se perdiam no caminho e auditorias repletas de incertezas. Sem indicadores ou dados concretos, era difícil saber exatamente onde a empresa estava e qual direção seguir.
Os principais desafios envolviam a falta de integração entre áreas, dificuldade para acompanhar processos de segurança e qualidade e pouca visibilidade sobre o andamento real das obras. O resultado era um ambiente de gestão reativo, com tempo excessivo gasto em tarefas administrativas e pouca previsibilidade operacional. Muitas vezes, decisões eram tomadas com base em percepções e não em dados, o que aumentava os riscos e tornava cada obra uma corrida contra o relógio.
O processo de digitalização
O primeiro contato com a InMeta surgiu a partir da necessidade de profissionalizar e padronizar os processos de obra, especialmente nas áreas de Segurança e Qualidade.
A implantação da plataforma foi conduzida de forma gradual, respeitando o ritmo de adaptação das equipes. “Fomos implementando novos módulos e funcionalidades conforme a equipe se adaptava, até que o uso da plataforma se tornasse algo natural parte da cultura da empresa”, explica Eduardo Serafim.
Segundo ele, a transformação aconteceu em etapas estratégicas. As fases de Segurança e Qualidade foram decisivas para o sucesso da digitalização, pois trouxeram dados confiáveis e permitiram decisões baseadas em indicadores reais. O uso da InMeta reduziu o tempo de resposta a problemas, trouxe mais clareza nas análises e deu aos gestores uma visão panorâmica de cada obra em andamento.
Resultados alcançados
Os ganhos foram expressivos e perceptíveis em diversas frentes da operação. O primeiro grande impacto foi o aumento de 100% na produtividade da equipe administrativa, especialmente dos técnicos de segurança.
Mesmo com a empresa dobrando de tamanho, não houve necessidade de novas contratações nessa área, a equipe passou a produzir mais, com muito mais eficiência.
Outro avanço marcante foi a redução drástica do uso de papel nos canteiros. Processos como FVS, inspeções de segurança, controle tecnológico, auditorias e diários de obra passaram a ser totalmente digitais, transformando a gestão de documentos em gestão de informações.
Além disso, a análise de risco em tempo real oferecida pela InMeta proporcionou uma redução de 40% nos índices de risco e acidentes de trabalho.
Os benefícios também se estenderam ao pós-obra, com o módulo da InMeta trazendo mais agilidade no atendimento, maior satisfação dos clientes e redução de 20% nas chamadas não procedentes, graças à automatização dos fluxos e à rastreabilidade dos processos.
“Hoje, nossos engenheiros de obra, segurança e qualidade atuam como verdadeiros gestores. Eles têm acesso a dados precisos, tomam decisões mais assertivas e contribuem diretamente para o crescimento sustentável da empresa”, destaca Eduardo.
Dicas do gestor para outros gestores
Para quem está iniciando a jornada da digitalização, Eduardo reforça que o mais importante é começar, ainda que de forma gradual.
“A digitalização envolve uma curva de aprendizagem e, no início, os resultados podem parecer lentos. Mas, em cerca de três meses, um processo bem implantado já se mostra muito mais eficiente do que o sistema manual.”
Ele também recomenda definir um responsável pela implantação em cada área, figura essencial para garantir padronização, continuidade e foco.
E deixa um recado que norteia toda a transformação vivida pela Construfase:
“O sucesso da digitalização depende de três pilares fundamentais, sempre nessa ordem: Pessoas, Processos e Tecnologia. A tecnologia, por si só, não transforma nadela só entrega resultados quando há pessoas preparadas e processos bem estruturados.”
Mensagem final
“Quando olho para a Construfase hoje, vejo o quanto a digitalização transformou a empresa. Não é exagero dizer que o futuro chegou: o que antes era desafio, agora é informação em tempo real, controle absoluto e gestão baseada em dados.
A digitalização nos trouxe agilidade, precisão e confiança. Nossa equipe consegue tomar decisões rápidas, resolver problemas com eficiência e acompanhar cada detalhe do canteiro de obras com clareza total. Cada indicador que a plataforma nos entrega se traduz em menos retrabalho, mais segurança e resultados concretos.
E o mais inspirador: a tecnologia não substituiu ninguém, pelo contrário ela potencializou nossos profissionais.
Posso dizer com convicção: a digitalização não é uma escolha, é o caminho. Quem abraça a transformação digital não apenas sobrevive ele lidera, cresce e redefine padrões no mercado. E aqui na Construfase, estamos vivendo isso na prática todos os dias.”
Conclusão
O case da Construfase demonstra que a digitalização não é apenas uma tendência, mas um caminho inevitável para o crescimento sustentável do setor da construção civil.
Com o apoio da InMeta, a empresa redefiniu seus processos, elevou sua performance e construiu uma nova cultura de gestão baseada em dados, pessoas e resultados reais.“Quem abraça a transformação digital não apenas sobrevive ele lidera, cresce e redefine padrões no mercado. E aqui na Construfase, estamos vivendo isso na prática todos os dias.”
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